Договор публичной оферты

Общество с ограниченной ответственностью «СМЫСЛОКОД» (ИНН: 6671349552, ОГРН: 1269600008853), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Астафьевой Марины Юрьевны, действующей на основании Устава, настоящим предлагает заключить договор на получение информационно-консультационных услуг физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или организации (далее - «Заказчик») посредством совершения акцепта настоящей Оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - «ГК РФ») настоящая Оферта является публичной офертой и адресована любому лицу. В случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).

1. Понятия и термины

«Акцепт оферты» - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты Услуг Исполнителя в любом размере любым из способов, указанных в разделе 7 настоящей Оферты, либо нажатие кнопки «Соглашаюсь с условиями оферты» при бронировании Сессии с последующей оплатой. Момент акцепта фиксируется системой с сохранением даты, времени и идентификатора пользователя.

«Автор» - физическое лицо Миллер Артемий Александрович, автор методологии смысло-кодинга. Автор привлекается Исполнителем для разработки методологии и контроля качества проведения Сессий.

«Тьютор» - физическое лицо, привлекаемое Исполнителем для индивидуального консультирования Заказчика по методологии смысло-кодинга в формате видеозвонка.

«Информационно-консультационные услуги» (далее - «Услуги») - услуги Исполнителя по проведению индивидуальных онлайн-консультаций (Сессий) с Тьютором в соответствии с условиями настоящей Оферты и описанием на Сайте.

«Сессия» - индивидуальная онлайн-консультация в формате видеозвонка продолжительностью 45-60 минут, в ходе которой Тьютор помогает Заказчику в решении практических задач по смысло-кодингу.

«Сайт» - сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу https://smyslokod.ru, включая все его поддомены и страницы.

«Платформа» - личный кабинет Заказчика на Сайте, через который Заказчик бронирует Сессии, получает ссылки на видеозвонки и доступ к видеозаписям (при наличии согласия на запись).

«Время Исполнителя» - московское время (МСК).

«Условия возврата» - Условия возврата денежных средств за Сессии, опубликованные по адресу https://smyslokod.ru/docs/vozvrat-nastavnik, являющиеся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

«Политика конфиденциальности» - Политика обработки и защиты персональных данных Исполнителя, размещённая по адресу https://smyslokod.ru/docs/konfidentsialnost.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику силами Исполнителя следующих Услуг:

• проведение индивидуальных Сессий с Тьютором в формате видеозвонка продолжительностью 45-60 минут каждая;
• предоставление доступа к видеозаписи Сессии (при наличии согласия Заказчика и Тьютора на запись) сроком на 90 (девяносто) календарных дней с даты проведения Сессии;
• предоставление технической инфраструктуры для проведения видеозвонка (платформа видеоконференций, личный кабинет на Сайте).

2.2. Темы Сессий, доступные Тьюторы, их специализации, стоимость Услуг и форма бронирования размещены на соответствующей странице Сайта.

2.3. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет с использованием программного обеспечения для видеоконференций и Платформы.

2.4. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.

2.5. Акцептом настоящей публичной Оферты является осуществление Заказчиком оплаты Услуг в соответствии с условиями раздела 7 настоящего Договора. С момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя в счёт оплаты оказываемых Услуг настоящий Договор считается заключённым между Заказчиком и Исполнителем.

2.6. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что:

• оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием сети Интернет, Платформы и видеоконференций полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом;
• Заказчик ознакомлен и согласен с Политикой конфиденциальности и Условиями возврата;
• Заказчик понимает и принимает, что Услуги не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Сессии не сопровождаются итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
• Заказчик достиг возраста 14 (четырнадцати) лет. Лица в возрасте от 14 до 18 лет осуществляют акцепт с согласия своих законных представителей (родителей, усыновителей, попечителей) в соответствии со ст. 26 ГК РФ.

2.7. Актуальная редакция Оферты находится на Сайте по адресу https://smyslokod.ru/docs/oferta-nastavnik. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в любое время в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации на Сайте и не распространяется на Услуги, оплаченные в полном объёме до публикации таких изменений.

2.8. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой конфиденциальности Исполнителя. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных, согласие на получение информационной и рекламной рассылки в соответствии с Политикой конфиденциальности.

3. Сроки оказания услуг

3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются согласно дате и времени Сессии, выбранным Заказчиком при бронировании на Сайте, при условии получения оплаты от Заказчика до начала Сессии.

3.2. Услуги считаются оказанными:

3.2.1. В части проведения Сессии - в момент завершения Сессии в формате видеозвонка, вне зависимости от использования Заказчиком всего полученного времени, при условии что Тьютор обеспечил техническую возможность участия в видеозвонке в согласованное время.

3.2.2. В части предоставления доступа к видеозаписи (при наличии согласия) - в момент предоставления такого доступа Заказчику на Платформе, вне зависимости от фактического использования записи Заказчиком.

3.3. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приёма-передачи оказанных услуг для физических лиц. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме на адрес Исполнителя smyslocode@yandex.ru, в течение 48 (сорока восьми) часов с момента окончания Сессии считается подтверждением факта полной и безоговорочной приёмки по качеству и объёму услуг. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей акт сдачи-приёмки оказанных услуг оформляется по их письменному запросу.

3.4. При использовании Заказчиком информации, полученной им в процессе оказания Услуг, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования такой информации, Исполнитель ответственности не несёт. Личный результат Заказчика зависит от его собственных усилий, добросовестности, индивидуальных качеств и иных обстоятельств, не находящихся под контролем Исполнителя.

3.5. Доступ Заказчика к видеозаписи Сессии (при наличии) сохраняется в течение 90 (девяноста) календарных дней с даты проведения Сессии, после чего запись автоматически удаляется.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Доступ к Услугам по настоящему Договору осуществляется Исполнителем следующим образом:

4.1.1. Заказчик выбирает Тьютора, дату и время Сессии в личном кабинете на Сайте и производит оплату.

4.1.2. После оплаты Заказчику и Тьютору направляются уведомления с подтверждением бронирования и ссылкой на видеозвонок на электронную почту Заказчика, указанную при оформлении заказа, и в личный кабинет на Платформе.

4.1.3. В случае, если Заказчик предоставил недостоверные сведения по следующим данным: электронная почта, телефон, ФИО - в момент бронирования Сессии, а также не открыл сообщения с подтверждением бронирования и ссылкой на видеозвонок, Заказчик несёт бремя ответственности за неполучение доступа к Сессии. Возврат денежных средств в этом случае производится по общим правилам Условий возврата.

4.2. Сессия проводится в согласованную дату и время в формате видеозвонка через платформу видеоконференций, указанную в уведомлении о бронировании.

4.3. Видеозапись Сессии может осуществляться при наличии согласия обоих участников. Согласие оформляется отдельным чекбоксом при бронировании в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Видеозаписи хранятся в течение 90 (девяноста) календарных дней с момента проведения Сессии, после чего автоматически удаляются. Доступ к видеозаписи имеют: оба участника Сессии и администрация Платформы. Любой участник вправе отозвать согласие на видеозапись, направив запрос на адрес smyslocode@yandex.ru. В этом случае записи с участием данного лица удаляются, а последующие Сессии проводятся без записи. Без согласия на видеозапись Сессия проводится в обычном режиме, без записи.

4.4. Исполнитель вправе самостоятельно определять Тьютора для конкретной Сессии в рамках выбранной Заказчиком специализации в случае, если изначально выбранный Заказчиком Тьютор не может провести Сессию в согласованное время. О замене Тьютора Заказчик уведомляется заблаговременно.

4.5. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои на стороне Заказчика, провайдеров связи и платформ видеоконференций. В случае объективной невозможности проведения Сессии в назначенное время Исполнитель оставляет за собой право перенести Сессию на другую дату по согласованию с Заказчиком либо вернуть денежные средства в полном объёме.

5. Права и обязанности Заказчика

5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. Оплатить Услуги Исполнителя в размере, указанном на Сайте.

5.1.2. Требовать от Исполнителя обеспечения проведения Сессии в согласованное время после проведения оплаты.

5.1.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

5.1.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг, через адрес электронной почты smyslocode@yandex.ru или иные каналы связи, указанные на Сайте.

5.1.5. Отказаться от Услуг и потребовать возврат денежных средств в порядке, определённом Условиями возврата (https://smyslokod.ru/docs/vozvrat-nastavnik).

5.2. Заказчик обязан:

5.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:

• наличие надлежащего стабильного доступа в сеть Интернет. Исполнитель не несёт ответственности за качество интернет-соединения Заказчика;
• наличие установленного программного обеспечения для участия в видеоконференциях;
• сохранение логина и пароля от личного кабинета на Платформе на весь период доступа.

5.2.2. Неукоснительно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:

• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к Тьютору и представителям Исполнителя, не посягать на их честь и достоинство;
• не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг;
• не использовать информацию, полученную от Тьютора или Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя или Тьютора;
• не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Тьютора или представителей Исполнителя;
• не предлагать Тьютору проведение последующих Сессий или иных консультаций в обход Платформы Исполнителя.

5.2.3. Своевременно оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии со стоимостью, указанной на Сайте.

5.2.4. Явиться на Сессию в согласованное время или отменить бронирование заблаговременно в порядке, установленном Условиями возврата.

5.2.5. Соблюдать условия настоящего Договора о конфиденциальности и защите интеллектуальной собственности (раздел 12).

5.2.6. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, Тьюторе, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя, Тьютора или Автора.

6. Права и обязанности Исполнителя

6.1. Исполнитель вправе:

6.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых им платежей.

6.1.2. Самостоятельно определять Тьюторов, привлекаемых для оказания Услуг, их состав и квалификацию.

6.1.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

6.1.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и прекратить оказание Услуг Заказчику в случаях, указанных в разделе 8 настоящего Договора.

6.1.5. Изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента её опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные Сессии.

6.2. Исполнитель обязан:

6.2.1. Предоставить Заказчику Услуги, указанные в пункте 2.1 настоящего Договора, надлежащим образом и в установленные сроки.

6.2.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для участия в Сессии информацию (ссылку на видеозвонок, контакты Тьютора) посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика, указанную при оформлении заказа.

6.2.3. Предоставить квалифицированного Тьютора для проведения Сессии.

6.2.4. Обеспечить функционирование Платформы и техническую возможность проведения видеозвонка.

7. Стоимость услуг и порядок их оплаты

7.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента её опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные в полном объёме до публикации таких изменений Услуги.

7.2. Стоимость Сессии определяется на момент бронирования и фиксируется для данного бронирования. Последующее изменение цен на Сайте не влияет на уже оплаченные бронирования.

7.3. Оплата Услуг Заказчиком производится по безналичному расчёту: банковской картой через платёжные системы, представленные на Сайте, через сервисы рассрочки (включая «Долями», Яндекс.Сплит и аналогичные), а также иными способами, предложенными Исполнителем на Сайте.

7.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

7.5. Оплата стоимости Услуг возможна следующими способами:

7.5.1. Внесение стоимости Услуг посредством бронирования Сессии и проведения оплаты на Сайте (для физических лиц).

7.5.2. Оплата стоимости Услуг возможна посредством выставления счёта Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя. Оплата стоимости Услуг Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей Оферты, независимо от размера переведённой суммы. Для выставления счёта Заказчик-юридическое лицо или Заказчик-индивидуальный предприниматель направляет запрос на адрес электронной почты smyslocode@yandex.ru с указанием реквизитов и данных, необходимых для оформления счёта и закрывающих документов.

7.6. В соответствии с пунктом 2 статьи 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации Услуги Исполнителя налогом на добавленную стоимость (НДС) не облагаются (упрощённая система налогообложения).

7.7. Заказчику-юридическому лицу или Заказчику-индивидуальному предпринимателю Исполнитель предоставляет акт сдачи-приёмки оказанных услуг по запросу. Запрос направляется на адрес smyslocode@yandex.ru.

8. Изменение и расторжение договора. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке без возврата уплаченных Заказчиком денежных средств в случаях:

• нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов Тьютора, Исполнителя или представителей Исполнителя;
• нарушения обязанностей, установленных пунктом 5.2.2 настоящего Договора;
• нарушения Заказчиком условий раздела 12 настоящего Договора о конфиденциальности и защите интеллектуальной собственности;
• нарушения Заказчиком пункта 5.2.6 настоящего Договора (распространение недостоверной информации, порочащей репутацию Исполнителя, Тьютора или Автора).

8.2. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном Условиями возврата, размещёнными по адресу https://smyslokod.ru/docs/vozvrat-nastavnik, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. Возврат денежных средств при расторжении Договора по инициативе Заказчика осуществляется в порядке и в размерах, определённых Условиями возврата.

8.4. В случае неявки Тьютора на Сессию (no-show) Заказчику возвращается 100% уплаченной суммы. В случае технического прерывания Сессии по причинам, связанным с Исполнителем или Тьютором, возврат осуществляется пропорционально неоказанной части услуги.

8.5. В случае нарушения Заказчиком пункта 5.2.6 настоящего Договора (распространение недостоверной информации об Услугах Исполнителя, Тьюторе, порочащей деловую репутацию Исполнителя, Тьютора или Автора) Заказчик несёт ответственность в виде штрафа в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей за каждый установленный случай. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от исполнения обязательств по настоящему Договору и от возмещения убытков, причинённых Исполнителю.

8.6. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика. В случае невозможности оказания Услуг по вине Заказчика без уважительных причин Услуги подлежат оплате в полном объёме.

8.7. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объёме.

8.8. Исполнитель не несёт ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от индивидуальных особенностей Заказчика, его личных качеств, добросовестности и иных обстоятельств, не находящихся под контролем Исполнителя. Сессии не являются инвестицией и не гарантируют Заказчику получения дохода.

8.9. Всю ответственность за незаконное использование информации, полученной от Тьютора или Исполнителя, несёт Заказчик.

8.10. Исполнитель не несёт ответственности за действия банков, электронных платёжных систем, сервисов рассрочки, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.

8.11. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору в любом случае не может превышать сумму, фактически оплаченную Заказчиком за Услуги.

9. Порядок отмены Сессии. Возврат денежных средств

9.1. Порядок отмены Сессии по инициативе Заказчика и условия возврата денежных средств подробно определены в Условиях возврата, размещённых по адресу https://smyslokod.ru/docs/vozvrat-nastavnik, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

9.2. Размер возврата при отмене Сессии Заказчиком зависит от времени получения заявления об отмене, и определяется в соответствии с Условиями возврата.

9.3. Заявление о возврате направляется на адрес электронной почты smyslocode@yandex.ru с указанием ФИО Заказчика, адреса электронной почты, указанного при оплате, и даты/времени забронированной Сессии.

9.4. Срок возврата денежных средств - 10 (десять) календарных дней с момента получения заявления (плюс срок зачисления на счёт Заказчика, зависящий от банка).

9.5. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, военных действий, действий органов государственной власти, прекращения работы средств связи общего пользования, иных обстоятельств, не зависящих от воли Сторон и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

10.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является обстоятельством непреодолимой силы.

11. Обработка персональных данных

11.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещённой по адресу https://smyslokod.ru/docs/konfidentsialnost.

11.2. При оформлении бронирования на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты. Юридические лица и индивидуальные предприниматели дополнительно предоставляют свои реквизиты.

11.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях:

• исполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной Оферты;
• продвижения Исполнителем услуг и товаров;
• проведения электронных и SMS-опросов, маркетинговых исследований;
• клиентской поддержки;
• контроля удовлетворённости Заказчика и качества Услуг.

11.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

11.5. Заказчик вправе потребовать удаления своих персональных данных в соответствии со ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ, направив запрос на адрес smyslocode@yandex.ru.

11.6. Видеозапись Сессии, при наличии согласия обоих участников, осуществляется для целей возможности пересмотра материала и разрешения споров. Хранение, доступ и удаление видеозаписей регулируются пунктом 4.3 настоящего Договора.

12. Конфиденциальность. Права на интеллектуальную собственность

12.1. Стороны признают, что методология смысло-кодинга, методические материалы, видеозаписи Сессий и иные материалы, доступ к которым получает Заказчик в процессе оказания Услуг (далее - «Материалы»), являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, основанной на методологии Автора. Материалы содержат конфиденциальную информацию, имеющую коммерческую ценность.

12.2. Исключительные права на методологию и Материалы принадлежат Исполнителю на основании прав, переданных Автором по отдельным соглашениям. Заказчику предоставляется неисключительная, непередаваемая, ограниченная по сроку лицензия на использование Материалов исключительно для личных целей в рамках получения Сессий. Любое иное использование Материалов без письменного согласия Исполнителя запрещено.

12.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие Материалов, или создающих угрозу их раскрытия или распространения, в частности:

• предоставление третьим лицам логина и пароля от личного кабинета на Платформе;
• предоставление третьим лицам ссылок и доступа к видеозвонкам или видеозаписям Сессий;
• запись Сессии Заказчиком без согласия Тьютора и Исполнителя;
• распространение видеозаписи или конспекта Сессии любым способом;
• разглашение информации, полученной от Тьютора или Исполнителя, в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети, блоги, видеоплатформы;
• предложение Тьютору проведения последующих Сессий или иных консультаций в обход Платформы Исполнителя.

12.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к Материалам, и использовать Материалы в коммерческих целях от своего имени.

12.5. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего раздела Заказчик несёт ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый установленный случай нарушения. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности возмещения убытков, причинённых Исполнителю и/или Автору, в полном объёме.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с пунктом 2.5 Договора и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

13.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13.3. Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения и исполнения настоящего Договора, является обязательным. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения досудебным способом в установленный настоящим пунктом срок спор передаётся на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Местом разрешения споров является суд по месту нахождения Исполнителя (г. Екатеринбург).

13.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных его положений.

13.5. Любые уведомления, заявления и претензии в рамках настоящего Договора направляются Сторонами по следующим адресам:

• Исполнителю: smyslocode@yandex.ru;
• Заказчику: на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

13.6. Сообщения, направленные по указанным адресам электронной почты, считаются полученными адресатом в день отправки, если отправителем не получено уведомление о невозможности доставки.

14. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «СМЫСЛОКОД»

Сокращённое наименование: ООО «СМЫСЛОКОД»

ИНН: 6671349552 КПП: 667101001 ОГРН: 1269600008853

Юридический адрес: 620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 19, офис 501а

Банковские реквизиты: Расчётный счёт: 40702810438010001707 Банк: ФИЛИАЛ «ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК» БИК: 046577964 Корреспондентский счёт: 30101810100000000964

Генеральный директор: Астафьева Марина Юрьевна действует на основании Устава

Контакты: Телефон: +7 (922) 296-69-26 E-mail: smyslocode@yandex.ru Сайт: https://smyslokod.ru

Настоящая Оферта вступает в силу с даты её публикации на Сайте.

Редакция от 30 апреля 2026 г.