Условия возврата

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия возврата являются неотъемлемой частью Договора публичной оферты и определяют порядок возврата денежных средств за участие в онлайн-интенсиве «Интенсив по Гермес-агентам» (далее - «Интенсив»).

1.2. Исполнитель - ООО «СМЫСЛОКОД» (ИНН: 6671349552, ОГРН: 1269600008853).

2. Возврат до начала Интенсива

2.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время до начала первого эфира Интенсива.

2.2. В этом случае Исполнитель возвращает 100% уплаченной суммы без каких-либо удержаний.

2.3. Для оформления возврата необходимо направить заявление на адрес smyslocode@yandex.ru с указанием:

• ФИО;
• Адреса электронной почты, указанного при оплате;
• Причины возврата (необязательно).

3. Возврат во время проведения Интенсива

3.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в любой день проведения Интенсива (с первого по последний день включительно) с полным возвратом уплаченной суммы (100%).

3.2. Для получения возврата достаточно направить заявление на адрес smyslocode@yandex.ru до окончания последнего дня Интенсива (включительно).

3.3. Заявление должно содержать ФИО и адрес электронной почты, указанный при оплате. Исполнитель не запрашивает дополнительных доказательств или обоснований - достаточно заявления Заказчика.

4. После завершения Интенсива

4.1. После завершения Интенсива (на следующий день после последнего эфира и позднее) возврат денежных средств не осуществляется, так как услуги считаются оказанными в полном объёме (п. 3.2 Договора оферты).

4.2. При возврате денежных средств прекращаются право Заказчика участвовать в последующих Потоках Интенсива без оплаты (п. 2.1.1 Договора) и лицензия на Конфигурации агентов (п. 12.2.1 Договора).

4.3. Участие в Потоках Интенсива без оплаты (п. 2.1.1 и 2.1.3 Договора) и доступ к Потоку, предоставленный безвозмездно по решению Исполнителя (п. 2.1.2 Договора), не порождают права на возврат: денежные средства за такое участие не вносились.

4.4. Настоящие условия не ограничивают право Заказчика на защиту своих прав в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

5. Сроки возврата

5.1. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления на возврат.

5.2. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с Заказчиком.

5.3. Срок зачисления средств на счёт Заказчика зависит от банка и может составлять дополнительно от 3 до 10 рабочих дней.

6. Контакты для возврата

По всем вопросам, связанным с возвратом денежных средств: Телефон: +7 922 296-69-26 E-mail: smyslocode@yandex.ru ООО «СМЫСЛОКОД», 620014, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 19, офис 501а